阿部顕嵐特別コラボプランに関する今後のご対応について

HAMACHO HOTELをご利用頂き、誠にありがとうございます。

8月20日（日）に情報を掲載させて頂きました特別プランでございますが、
日程のお振替が出来なかったお客様への特別対応の内容を阿部顕嵐 独演会『風姿花伝』 ファンクラブ運営側と決定いたしました。

対象となるお客様へは、8月29日以降で順次ホテルより個別にご連絡をさせて頂きます。

また客室在庫を大きく超えてしまった12月16日チェックインのご予約をお申込みを頂いたお客様については、引き続き、下記の専用フォームよりご連絡を頂いた方から順次下記の対応を進めております。

▼日程のお振り替え・キャンセル申請フォーム
https://forms.gle/4ynhQmdFyNQJUyaD7

・客室在庫数を越えた関係でお受けできかねるお客様に関しては、客室在庫のある別日へのお振替ご対応をさせて頂きます。
・客室在庫数を越えた関係でお受けできかねるお客様で別日でのご調整が難しい場合は、ホテル側でキャンセルの対応をさせて頂きます。

このような事態となり、また想定外の状況により対応が遅れております事により、多大なご迷惑をおかけしており大変申し訳ございません。

引き続き最短で対応できるようにホテル側も体制を整え対応を進めております為、今回の対応に関してご理解を賜りますようお願い申し上げます。

何かご不明な点がございましたら、お気軽にホテルまでご連絡を頂ければと存じます。

どうぞよろしくお願い致します。

HAMACHO HOTEL